Rivile ERP — pritaikymo (customization) konceptas

Rivile ERP — pritaikymo (customization) konceptas

Šaltinis: vidinė medžiaga (Giedrius Lukoševičius).

Susiję: automatizavimas — rivile-erp-automatizavimo-konceptas.html, scenarijų API — rivile-erp-automatizavimo-api.html, UI detalės — rivile-erp-ui-customization.html, APP Marketplace — rivile-erp-apps-marketplace.html, darbo eigos — rivile-erp-workflows.html, infrastruktūra ir API ribos — rivile-erp-infrastruktura-ribos-greitaveika.html.

Projekto kontekstas: atstovų mokymas apie automatizavimą ir pritaikymą; organizacija ir formatas — Tema 1 · Įvadas ir planas.


1. Kodėl Rivile ERP turi „customization“ kaip funkciją?

Pritaikymas svarbus ir klientui, ir tiekėjui — tai „win-win“:

  • Klientas gauna lankstumą ir sprendimus pagal savo procesus.
  • Rivile gali plėsti rinką, pajamų šaltinius ir žinomumą.

2. Kliento perspektyva

Organizacijos turi skirtingus procesus ir reikalavimus; pritaikytas ERP padeda optimizuoti veiklą ir efektyvumą.

Priežastis Santrauka
Unikalūs procesai Sistema derinama prie esamų praktikų; galima automatizuoti specifinius procesus.
Konkurencinis pranašumas Savos ataskaitos, darbo eigos, pramonės moduliai ir kt.
Integracija su esamomis sistemomis Jungtis su legacy, DB, išoriniais API; mažiau rankinio įvedimo.
Mastelio keitimas ir augimas Lankstumas keisti funkcijas / modulius / sąsajas be pilno ERP keitimo.
Priėmimas ir naudojimo patogumas Terminologija, UI, darbo eigos pažįstamos naudotojams; personalizuoti skydeliai ir ataskaitos.

3. Tiekėjo perspektyva

Priežastis Santrauka
Rinkos diferenciacija ERP pozicionuojamas kaip lankstus — platesnis klientų spektras, didesnė rinkos dalis.
Pasitenkinimas ir išlaikymas Sprendimai pagal poreikį → mažesnė migracijos rizika, rekomendacijos.
Papildomos paslaugos Konsultacijos, diegimas, plėtra — upsell / cross-sell.
Konkurencinis pranašumas Pritaikymas kaip pardavimo argumentas.
Ilgalaike lojalumas Daug pritaikymų → didesnė priklausomybė nuo palaikymo ir priežiūros.
Partnerių ekosistema Partneriai kuria pridėtinę vertę; tiekėjas plečia pasiekiamumą be visko daryti viduje.

4. Kokias sritis galima pritaikyti? (bendras sąrašas)

Sritis Kas įprastai daroma
Naudotojo sąsaja (UI) Papildomi laukai, išdėstymai, skydeliai; drag-and-drop ar konfigūracija.
Automatizavimai Darbo eigos taisyklės: trigeriai, sąlygos, veiksmai.
Ataskaitos Šablonai, laukai, savos ataskaitos, dizaineris ar išoriniai įrankiai.
Duomenys Papildomi laukai, pervadinimai, papildomos lentelės unikaliems poreikiams.
Integracijos, API, hook’ai Ryšys su e-komercija, CRM, pramonės sprendimais ir kt.
Plėtra (extensions) Moduliai, programėlės, papildiniai, verslo logika palaikomomis kalbomis.
Darbo eigos (workflows) Patvirtinimai ir nuoseklūs žingsniai — užduotys, dokumentai, duomenys nuosekliai.

5. Detali vizija / reikalavimų blokai (katalogas)

Šie blokai atitinka „Detailed customisation vision / requirements“ — mokymuose galima eiti skyriumi po skyriaus:

  1. User Interface Customizationrivile-erp-ui-customization.html (tinkleliai, formos, skydelis, tema, navigacija, pranešimai, lokalizacija, klavišai).
  2. APPSrivile-erp-apps-marketplace.html (Marketplace, sandbox, diegimas, versijos, atstovo rolė).
  3. Automations — žr. automatizavimo konceptą.
  4. Reports Customization — ataskaitų ir šablonų pritaikymas; asinchroninis eksportas (užduotys, eilė, failas) — rivile-erp-data-export-async.html.
  5. Data Customization — struktūros ir laukų plėtra.
  6. Integration and API/hooks — išorinės sistemos ir API.
  7. Extension Development — moduliai, logika, techninė plėtra.
  8. Workflowsrivile-erp-workflows.html (būsenos, perėjimai, veiksmai, entitetai).

6. Mokymams naudinga santrauka

  • Kodėl — klientas (procesai, integracijos, augimas) + tiekėjas (rinka, paslaugos, partneriai).
  • — UI, duomenys, ataskaitos, automatizavimai, integracijos, plėtra, darbo eigos.
  • Mokymų formatas ir įvadas — žr. Tema 1 · Įvadas ir planas; techninių temų eiga — mokymosi eiga. Galima vieną sesiją skirti įvadui ir formatui, kitas — giliau į automatizavimus ir API pavyzdžius pagal API nuorodą.